Servicepotenziale im Autohaus – präzise, datengestützt, intelligent
Die präzise Ermittlung von Servicepotenzialen ist im Autohaus eine zentrale Voraussetzung für die nachhaltige Weiterentwicklung des Servicegeschäfts. In der Praxis bleiben relevante Potenziale jedoch häufig ungenutzt, da Daten über zahlreiche OEM-Systeme, DMS und Fachanwendungen verteilt vorliegen oder nur mit hohem manuellem Aufwand ausgewertet werden können.
Funktionsübersicht
Wartungsumfänge
Räderservices
Regelprüfungen
Verschleißreparaturen
Verbundmanagement
Datenqualität
GWVS-Optimierung
Zusatzverkäufe
Aktionen
Diagnose
Leasing
F-Leasing
Kapazitätsmanagement
Positionsmanagement
DISS-Management
KI Kundenbeanst.
Informationen
Systemorchestrierung
Praxisvalidierte Mehrwerte
Steigerung 42 ZE Auftrag
Steigerung 16% Auftrag
Steigerung 21 % Erlöse Gutachten
Reduzierung 49% Stornoquote Leasing
Optimierung Kapazitätsplanung deutlich
Reduzierung Personaleinsatz AV 75 %
Auditschutz Zusatzarbeiten
Mitarbeiter- / Kundenzufriedenheit
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