DyUniverse
AUTODYNATION
Intelligent Systems
Wir gehen bis an die Grenze des Machbaren. Und verschieben sie dann.
Autohaus-Expertise trifft Spitzen-Technologie
Wir kennen DMS, Hersteller und Autohausalltag aus 50 Jahren Praxis – und bauen daraus Systeme, die im Tagesgeschäft verändern.
Autohaus-Expertise
Consulting, Change- und Rollout-Management. Wir wissen, wie ein Serviceprozess wirklich läuft – und woran Einführungen scheitern.
Software und Architektur
Schnittstellen, Daten-Pipelines und skalierbare Systeme, die sich in bestehende DMS- und Herstellerlandschaften einfügen.
KI, Automatisierung und Agenten
Von Machine Learning über RPA und KI-Workflows bis zu Agentensystemen – durchgängig automatisiert statt in Einzelschritten.
Ein Serviceauftrag durchläuft vier Module – von der Terminanfrage bis zur Auswertung.
Messbare Mehrwerte, die ankommen
Wir messen, was unsere Systeme bewirken. Die folgenden Werte stammen aus laufenden Projekten, nicht aus Hochrechnungen.
Aufwand, der sich automatisieren lässt
Potenziale, die sonst liegen bleiben
Termine, die eingehalten werden
Geld, das früher ankommt
Die Module greifen ineinander und laufen in Ihrer bestehenden DMS- und Herstellerlandschaft – zugeschnitten auf den Autohausalltag.
Werte aus DyOcean-Projekten, je nach Betrieb und Ausgangslage unterschiedlich.
Geprüfte Qualität
Die Automobilbranche vertraut uns
Autohäuser und Handelsgruppen in ganz Deutschland setzen unsere Lösungen im After Sales ein – und wir wachsen weiter in den DACH-Raum.
Was führende Autohäuser sagen
Autohausgruppen nutzen DyOcean, um Servicepotenziale systematisch zu erkennen, Prozesse zu entlasten und mehr Zeit für Kundengespräche zu schaffen.
Mehr verkaufte Stunden pro Auftrag
Seitdem wir DyOcean nutzen, konnten wir eine Steigerung der verkauften Stunden pro Auftrag sowie der Erlöse erzielen. Die automatisierte Auftragsvorbereitung entlastet uns in den administrativen Tätigkeiten erheblich. Durch den engen Austausch mit dem Dienstleister und die dynamische Entwicklung sind zügige Fortschritte möglich.
Einheitliche Prozesse, Entlastung und Ertragssteigerung
Der OrderBot schafft mehr Struktur im Tagesgeschäft, entlastet Serviceassistenten und Serviceberater spürbar und hilft, Servicepotenziale systematisch zu erkennen. Das Ergebnis: stabilere Prozesse, bessere Auslastung und mehr Zeit für persönliche Kundengespräche.
Präziser, schneller und verbindlicher vor Kunde
DyOcean ist im Bereich Auftragsvorbereitung unverzichtbar geworden. Wir arbeiten genauer, schneller und erkennen Potenziale deutlich sicherer. Unsere Mitarbeitenden sind für diese Unterstützung im Tagesgeschäft sehr dankbar.
Ein echter Mehrwert im Autohausalltag
DyOcean hebt unsere Auftragsvorbereitung auf ein neues Niveau. Service- und Reparaturpotenziale werden zuverlässiger erkannt, unsere Serviceberater sind administrativ entlastet und können sich stärker auf unsere Kunden konzentrieren.
Realistische Zusatzpotenziale, intuitive Bedienung
DyOcean identifiziert gezielt Zusatzpotenziale, die sich realistisch verkaufen lassen, und steigert so Auslastung und Erlös. Die intuitive Bedienung, hohe Transparenz und schnelle Supportstruktur machen es zu einem echten Hebel für Produktivität und Kundenzufriedenheit.
Auftragsvorbereitung nimmt richtig Fahrt auf
Mit DyOcean nehmen wir in der Auftragsvorbereitung richtig Fahrt auf. Die Automatisierung bietet eine klare Entlastung im Arbeitsalltag und steigert die Auftragsqualität deutlich. Ein System für die komplette Auftragsvorbereitung – das ist in unserer ansonsten komplexen Systemlandschaft ein klarer Mehrwert.
Tagesaktuelle Vorbereitung
Mit DyOcean konnten wir unsere Auftragsvorbereitung wesentlich beschleunigen. Wir haben eine tagesaktuelle Auftragsvorbereitung, was in der Werkstattplanung ein enormer Vorteil ist. Weiter werden Potentiale automatisiert erkannt und auf den Aufträgen und Voranmeldungen hinterlegt. Dies verschafft dem Serviceberater Zeit für den Kunden und fördert somit die Kundenzufriedenheit.
Der gesamte After Sales ist entlastet
Als Anwenderin von DyOcean kann ich sagen, dass die Auftragsvorbereitung sowohl die Serviceberater als auch den gesamten After Sales entlastet. Man findet nun Zeit für das Wichtigste: den Kunden. Zusatzpotenziale werden erkannt, der Datenschutz wird geprüft und Wartungen werden vollständig vorbereitet. Das Team von ADN kümmert sich zudem fortlaufend um weitere Entwicklungen und Verbesserungen.
Mehr Auftragsqualität und messbare Potenziale
Die Lösung unterstützt uns dabei, die Auftragsqualität nachhaltig zu steigern und Potenziale automatisiert, FIN-basiert und fehlerfrei in die Auftragsvorbereitung zu bringen. Gerade bei steigender Komplexität und Fachkräftemangel ist die KI-basierte Unterstützung ein entscheidender Vorteil.
AutoDyNation ist nicht mehr wegzudenken
Wir haben uns bewusst für AutoDyNation entschieden, weil der exklusive Fokus auf Volkswagen eine schnelle und qualitativ hochwertige Weiterentwicklung ermöglicht. Besonders beeindruckt sind wir vom Einsatz der Ansprechpartner, die unsere individuellen Anforderungen ernst nehmen und Verbesserungswünsche aktiv aufnehmen. ADN greift unsere CROSS-Daten täglich ab, verdichtet sie zu arbeitsfähigen Aufträgen und sorgt so bei rund 150 Fahrzeugdurchgängen pro Tag für deutlich mehr Struktur, Planungssicherheit und Qualität. Aus heutiger Sicht ist AutoDyNation für uns nicht mehr wegzudenken – eine klare Empfehlung.
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